Enquête de satisfaction
La Ville de Châteauroux et l’Agglomération Châteauroux Métropole s’engagent à améliorer de manière continue les services rendus aux usagers et demeurent à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes.
Votre avis nous intéresse
Vous vous êtes récemment déplacé dans les locaux de la Ville, vous avez pris contact avec nos services, faites-nous part de vos remarques, en répondant à l’enquête de satisfaction.
Nous vous remercions par avance de votre participation qui nous aidera à améliorer la qualité de notre accueil et de nos prestations.
Résultats de l’enquête de satisfaction
Résultats de l’enquête de satisfaction 2021
Dans ce sens, une enquête de satisfaction a été réalisée auprès de 300 usagers. Parmi les résultats de ce sondage, il en ressort que le principal motif de visite concerne la réalisation d’une démarche et notamment auprès de la régie parkings (40,8 %), Carte d’identité/passeport (30,7 %) et l’État civil (17,8 %). Les sondés (88,4 %) déclarent avoir eu un accès facilité dans la réalisation de leur démarche.
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élue référente
élus de la Ville de Châteauroux, élus de Châteauroux Métropole, élus de Conseil de grand quartier Centre-ville, Les Marins
Florence Petipez
Adjointe au Maire déléguée aux Affaires générales, à l'État civil, au Domaine funéraire, au Patriotisme, à la Protection animale et aux Élections
Conseillère communautaire
Coprésidente du Conseil de grand quartier Centre-ville - Les Marins